Ładowanie panelu…
3FAST
Zasady korzystania z panelu klienta, komunikacji, treningów samodzielnych, materiałów, danych i bezpieczeństwa współpracy.
Regulamin określa zasady korzystania z Panelu Klienta 3FAST w ramach współpracy treningowej.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Panelu Klienta 3FAST udostępnianego przez Administratora.
Panel Klienta 3FAST jest narzędziem wspierającym współpracę treningową pomiędzy Trenerem a Klientem.
Panel służy do udostępniania planów treningowych, zadań i zaleceń, monitorowania realizacji, komunikacji oraz prezentowania informacji o pakietach, płatnościach i historii współpracy.
Panel wspiera współpracę 1:1, hybrydową i online oraz może służyć do przekazywania materiałów, zdjęć, nagrań i innych treści, jeśli dana funkcja jest dostępna.
Panel Klienta nie jest narzędziem medycznym, diagnostycznym ani rehabilitacyjnym.
Trener oznacza osobę prowadzącą współpracę treningową i zarządzającą Panelem.
Klient oznacza osobę korzystającą z usług Trenera oraz z Panelu Klienta.
Panel Klienta oznacza część aplikacji 3FAST udostępnianą Klientowi w celu obsługi współpracy treningowej.
Plan treningowy oznacza zestaw treningów, jednostek, ćwiczeń, parametrów i zaleceń przygotowany przez Trenera.
Dane treningowe, materiały i wiadomości obejmują odpowiednio informacje o wykonaniu, treści udostępnione w Panelu oraz komunikację pomiędzy stronami.
Dostęp do Panelu otrzymuje Klient współpracujący z Trenerem.
Dostęp może odbywać się przez indywidualny link, konto użytkownika lub inny sposób wskazany przez Trenera.
Klient zobowiązuje się nie udostępniać dostępu do Panelu osobom trzecim i zachować poufność danych dostępowych.
W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu Klient powinien niezwłocznie poinformować Trenera.
Trener może ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp do Panelu w razie zakończenia współpracy, naruszenia Regulaminu, nadużycia, awarii lub konieczności ochrony danych.
Dostępne funkcje mogą zależeć od formy współpracy, aktywnego pakietu, etapu procesu lub decyzji Trenera.
Panel może obejmować podgląd planu treningowego, aktualnego treningu, zadań, zaleceń, pakietów, płatności, pomiarów, materiałów, historii współpracy i komunikacji.
Trener może zmieniać zakres funkcji Panelu w celu poprawy jakości współpracy, bezpieczeństwa, stabilności technicznej lub rozwoju systemu.
Panel ma charakter pomocniczy, a ostateczne decyzje treningowe podejmuje Trener na podstawie danych, obserwacji i własnej oceny sytuacji.
Klient korzysta z Panelu zgodnie z jego przeznaczeniem, Regulaminem i zasadami współpracy ustalonymi z Trenerem.
Klient podaje prawdziwe i aktualne informacje dotyczące zdrowia, samopoczucia, urazów, przeciwwskazań, wykonania treningów i zmian w trybie życia wpływających na trening.
Klient informuje Trenera o nowym bólu, pogorszeniu stanu zdrowia, kontuzji, niepokojących objawach lub zaleceniach specjalisty istotnych dla treningu.
Klient nie powinien wykonywać ćwiczeń przy przeciwwskazaniach, ostrym bólu, zawrotach głowy, duszności, bólu w klatce piersiowej, omdleniach lub innym niepokojącym objawie.
Klient odpowiada za bezpieczne warunki podczas treningu samodzielnego lub online, w tym za miejsce, sprzęt, przestrzeń i dostosowanie ćwiczeń do aktualnego stanu zdrowia.
W treningach samodzielnych Klient wykonuje ćwiczenia na własną odpowiedzialność, zgodnie z planem, instrukcjami i ograniczeniami przekazanymi przez Trenera.
Klient przerywa ćwiczenie i kontaktuje się z Trenerem, jeżeli pojawi się ból, ograniczenie ruchu, pogorszenie techniki albo inny niepokojący objaw.
Treningi samodzielne, hybrydowe i online nie zastępują bezpośredniej kontroli Trenera podczas treningu 1:1.
Trener nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykonania ćwiczeń niezgodnie z instrukcją, z pominięciem zaleceń lub w niebezpiecznych warunkach.
Moduł Wiadomości służy do komunikacji związanej ze współpracą treningową.
Wiadomości mogą dotyczyć planu treningowego, wykonania treningów, zadań, samopoczucia, terminów, płatności, pakietów i pytań do ćwiczeń.
Klient unika przesyłania dokumentacji medycznej oraz szczególnie wrażliwych informacji, jeśli nie są niezbędne do współpracy.
Wiadomości nie służą do kontaktu alarmowego. W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia Klient korzysta z odpowiednich służb ratunkowych.
Trener może odpowiedzieć w czasie wynikającym z organizacji pracy, a Panel nie gwarantuje natychmiastowej odpowiedzi.
Klient może w ramach funkcji udostępnionych w Panelu przekazywać dane i materiały związane z realizacją współpracy treningowej, w szczególności wyniki treningów, komentarze, informacje dotyczące samopoczucia oraz nagrania z wykonania ćwiczeń.
Nagranie treningowe powinno dotyczyć jednej serii konkretnego ćwiczenia i służy przede wszystkim umożliwieniu trenerowi oceny sposobu wykonania ruchu oraz przekazania informacji zwrotnej.
Nagranie może zawierać obraz i dźwięk. Klient powinien ograniczyć zakres nagrania do informacji potrzebnych do realizacji celu treningowego oraz, w miarę możliwości, unikać rejestrowania osób postronnych i ich rozmów.
Materiały przesyłane w Panelu nie są publicznie udostępniane przez sam fakt ich przesłania. Są dostępne wyłącznie osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia do obsługi współpracy Klienta oraz podmiotom świadczącym usługi infrastrukturalne w zakresie niezbędnym do działania 3FAST.
Klient jest zobowiązany do nieprzesyłania materiałów bezprawnych, niezwiązanych z realizowaną usługą lub naruszających prawa osób trzecich.
Przesłanie materiału treningowego nie stanowi zgody na wykorzystanie wizerunku Klienta w reklamie, promocji, mediach społecznościowych ani innych publicznych materiałach Administratora.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym nagrań obrazu i dźwięku, określa Polityka prywatności 3FAST.
Panel może prezentować informacje dotyczące pakietów, płatności, wykorzystania treningów i historii rozliczeń.
Dane widoczne w Panelu mają charakter informacyjny i organizacyjny.
Zasady płatności, ważności pakietów, odwoływania treningów i korekt określa osobny regulamin współpracy lub ustalenia pomiędzy Trenerem a Klientem.
W przypadku rozbieżności Klient powinien zgłosić je Trenerowi w celu weryfikacji.
Wszystkie plany, opisy, materiały, dokumenty, grafiki, filmy, instrukcje i treści udostępnione w Panelu są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Klienta w ramach współpracy z Trenerem.
Klient nie może bez zgody Trenera kopiować, rozpowszechniać, publikować, sprzedawać ani przekazywać materiałów osobom trzecim.
Udostępnienie materiałów w Panelu nie oznacza przeniesienia praw autorskich na Klienta.
Klient korzysta z materiałów wyłącznie w zakresie potrzebnym do własnego treningu i realizacji współpracy.
W ramach współpracy Trener może przetwarzać informacje dotyczące zdrowia, bólu, urazów, przeciwwskazań, ograniczeń i samopoczucia wpływających na bezpieczeństwo treningu. Informacje dotyczące zdrowia mogą być przekazywane również w komentarzach, nagraniach lub innych materiałach związanych z realizacją współpracy. W zakresie, w jakim materiał zawiera dane dotyczące zdrowia, stosuje się zasady i podstawę prawną właściwe dla tej kategorii danych.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu bezpiecznego i odpowiedzialnego prowadzenia treningowego.
Trener nie diagnozuje chorób, nie prowadzi leczenia i nie zastępuje specjalisty medycznego.
W przypadku wątpliwości zdrowotnych Klient powinien skonsultować się z lekarzem, fizjoterapeutą lub innym właściwym specjalistą.
Jeżeli dalszy trening może być niebezpieczny, Trener może odmówić prowadzenia treningu, zmodyfikować plan lub wstrzymać ćwiczenia.
Administratorem danych osobowych klientów jest Administrator wskazany w Polityce prywatności 3FAST. Osoby posiadające dostęp trenerski przetwarzają dane wyłącznie w zakresie powierzonych im klientów i nadanych uprawnień.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji współpracy treningowej, obsługi Panelu, kontaktu, organizacji treningów, płatności, bezpieczeństwa oraz realizacji obowiązków prawnych.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności lub Klauzuli Informacyjnej RODO.
Klient ma prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody.
Dostęp do danych w Panelu mają wyłącznie osoby uprawnione, w szczególności Trener oraz Klient w zakresie dotyczącego go panelu.
Dostęp techniczny administratora systemu lub dostawców technicznych może mieć miejsce wyłącznie w zakresie niezbędnym do utrzymania działania, naprawy błędów, zapewnienia bezpieczeństwa i obsługi zgłoszeń.
Klient nie podejmuje działań mogących naruszać bezpieczeństwo Panelu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, obchodzenia zabezpieczeń, automatycznego pobierania danych ani wprowadzania złośliwego oprogramowania.
W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa Trener może ograniczyć dostęp do Panelu lub podjąć inne działania zabezpieczające.
Trener dokłada starań, aby Panel działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usługi.
Panel może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, aktualizacji, awarii, problemów z hostingiem, problemów z Internetem lub działania dostawców zewnętrznych.
W przypadku niedostępności Panelu Klient powinien skontaktować się z Trenerem innym ustalonym kanałem komunikacji.
Niedostępność Panelu nie zwalnia automatycznie z zasad współpracy, płatności ani odwoływania treningów, chyba że Trener postanowi inaczej.
Panel jest narzędziem wspierającym współpracę, a nie samodzielną usługą medyczną ani gwarancją osiągnięcia określonego efektu.
Efekty treningowe zależą od wielu czynników, w tym od regularności, realizacji zaleceń, odżywiania, regeneracji, stylu życia, stanu zdrowia i indywidualnej reakcji organizmu.
Trener nie gwarantuje konkretnego wyniku sylwetkowego, zdrowotnego, sportowego lub wagowego.
Trener nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania nieprawdziwych informacji, wykonywania ćwiczeń niezgodnie z instrukcją, ignorowania bólu, trenowania w nieodpowiednich warunkach lub udostępnienia Panelu osobom trzecim.
Dostęp do Panelu może zostać zakończony po zakończeniu współpracy z Klientem.
Po zakończeniu współpracy część danych może być przechowywana przez czas niezbędny do rozliczeń, obowiązków prawnych, obrony roszczeń, archiwizacji historii współpracy lub realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.
Dane, które nie są już potrzebne, mogą zostać usunięte lub zanonimizowane zgodnie z polityką retencji.
Klient może zgłosić prośbę o usunięcie danych, eksport danych lub ograniczenie przetwarzania zgodnie z RODO.
Klient może zgłaszać problemy dotyczące działania Panelu, danych, płatności, pakietów lub współpracy bezpośrednio do Trenera.
Zgłoszenie powinno zawierać imię i nazwisko Klienta, opis problemu, datę zdarzenia oraz dodatkowe informacje lub zrzut ekranu, jeśli są potrzebne.
Trener rozpatruje zgłoszenia w rozsądnym terminie, zależnie od rodzaju sprawy.
Problemy techniczne mogą wymagać czasu potrzebnego na weryfikację, naprawę lub kontakt z dostawcami zewnętrznymi.
Trener może zmienić Regulamin w przypadku zmiany funkcji Panelu, zmian prawnych, zmiany organizacji współpracy lub potrzeby doprecyzowania zasad bezpieczeństwa i danych.
Klient zostanie poinformowany o istotnych zmianach Regulaminu w sposób przyjęty w komunikacji z Trenerem lub w Panelu.
Dalsze korzystanie z Panelu po zmianie Regulaminu może oznaczać akceptację nowych zasad, o ile Klient został o nich poinformowany.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym przez Trenera.
Kontakt w sprawach dotyczących Panelu Klienta odbywa się przez ustalony adres e-mail lub telefon.
Dane Administratora są podawane zgodnie z aktualną Polityką prywatności 3FAST.
Akceptacja Regulaminu Panelu Klienta: Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
Potwierdzenie zasad bezpieczeństwa: Klient oświadcza, że rozumie ryzyko wysiłku fizycznego i zobowiązuje się informować Trenera o bólu, urazach, przeciwwskazaniach i zmianach stanu zdrowia.
Zgoda na przetwarzanie danych zdrowotnych: Klient wyraża zgodę na przetwarzanie informacji o zdrowiu, bólu, urazach, przeciwwskazaniach i ograniczeniach w celu bezpiecznego prowadzenia współpracy treningowej.
Akceptacja Polityki Prywatności: Klient potwierdza zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych osobowych.